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Giubileo 2025

Ultima modifica 20/12/2024 Tempo di lettura 4 minuti     Stampa

In questa sezione, dedicata ai pellegrini e visitatori presenti a Roma per partecipare ai grandi eventi giubilari legati all'Anno Santo, sono raccolte informazioni utili di carattere generale e riferimenti specifici sui servizi di accoglienza e assistenza sanitaria dell'AO San Giovanni Addolorata.

INFORMAZIONI UTILI


SERVIZI DI ACCOGLIENZA E ASSISTENZA SANITARIA

  • UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO-URP  

Via dell'Amba Aradam, 8 - Corpo H 
telefono 06 77058516 
Numero Verde "Informasalute in Linea 800 213391" attivo dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 13 
orario di apertura al pubblico: da lunedì a venerdì dalle ore 9.00 alle ore 13.00


URP Front Office   Servizio Accoglienza Informazioni S.A.I. - URP

  • S.A.I. URP Presidio San Giovanni - Corpo C
Via dell'Amba Aradam, 8 
telefono 06 77056605   
orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 7.45 alle 18.45; il sabato dalle 7.45 alle 13.15.
 
  • S.A.I. URP Presidio Santa Maria - Corpo O   
Via di San Giovanni in Laterano,155 (ingresso pedonale), Via Merulana 143 (ingresso carrabile) 
telefono  06 77055797 
orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 7.45 alle 13.15

  • S.A.I. URP Presidio Addolorata 
Via Santo Stefano Rotondo, 5a
telefono  06 77054299
orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 7.45 alle 13.15

  • SERVIZIO ACCOGLIENZA E ASSISTENZA STRANIERI (SAAS)


Il Servizio Accoglienza e Assistenza Stranieri svolge le seguenti attività:
  • accoglienza e assistenza all'utenza straniera;
  • informazioni sul percorso per l'assistenza sanitaria con riferimento alla condizione/motivo della presenza dell'utente sul territorio Italiano;
  • presa in carico del paziente nel processo assistenziale (accesso al DEA, ricovero, dimissione);
  • interazione con reparti di degenza,  DEA, DH e ambulatori come da procedure aziendali adottate sulla base della normativa nazionale e regionale di riferimento;
  • collaborazione con Enti locali, ASL, Consolati, Sala Operativa Sociale del Comune di Roma, Prefetture, Questure, Centri di accoglienza al fine di favorire percorso appropriato con particolare attenzione e valutazione della fragilità del paziente.
Per consulenza e supporto il SAAS si avvale dell'Interpretariato Telefonico, servizio di traduzione in oltre cento lingue, attivo tutti i giorni, compresi i festivi, h24 e a disposizione di tutta l'Azienda.


Recapiti e contatti


Presidio Ospedaliero San Giovanni - Via dell'Amba Aradam, 8
Tel. 06 77058215 - 06 77055937
Email: stranieri@hsangiovanni.roma.it
Orario di apertura al pubblico: dal lunedì al venerdì dalle 8.00 alle 14.00.

  • GUARDIA MEDICA TURISTICA INTEGRATIVA (GMTI)


In occasione del periodo giubilare e al fine di gestire le esigenze sanitarie di non urgenza-emergenza dei pellegrini e turisti che affluiranno a Roma per l'Anno Santo, l'AO San Giovanni Addolorata ha sottoscritto un accordo con la ASL Roma 1 per potenziare la rete di Guardia Medica Turistica territoriale.
A partire dalle 8.00 del 24 dicembre presso il Presidio Santa Maria apre l'Ambulatorio di Guardia Medica Turistica Integrativa  (GMTI), afferente alla rete assistenziale delle cure primarie della ASL Roma 1 e avente tutte le caratteristiche previste dalla Regione Lazio per le postazioni di Continuità Assistenziale Turistica. 
Si tratta di ambulatorio ad accesso diretto o mediante invio da parte della centrale 116117. In tale ambulatorio dedicato a tutti i pellegrini, sia italiani che stranieri, non residenti nella Regione Lazio, vengono erogate tutte le prestazioni previste per le postazioni di Continuità Assistenziale.


Sede e Orari
Presidio Santa Maria (Corpo T, piano terra) - Via San Giovanni in Laterano 155 o via Merulana 143 (ingresso carrabile)
Attivo tutti i giorni - compresi festivi e prefestivi - dalle 8.00 alle 20.00
Nei giorni festivi ingresso esclusivamente da Via Merulana 143



Data creazione 06/12/2024