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Per l'Utente
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Gentile utente,
questo canale rappresenta più di ogni altro un percorso dedicato a te, nato con lo scopo di aiutarti a navigare attraverso
l’ informazione aziendale e trovare in questo modo i servizi e i chiarimenti su tutto ciò che l’Azienda Ospedaliera San Giovanni Addolorata offre all’Utente, al paziente e ai suoi familiari.
I servizi informativi riguardano in particolare la parte più organizzativa, gestionale e legale della fruizione aziendale da parte del pubblico, specificamente ci riferiamo a sezioni quali:
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| - Ufficio Relazioni con il Pubblico: |
"per essere ascoltati e ricevere risposta immediata ed esaustiva"
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| - Centro Unico Prenotazione: |
Prenotare le prestazioni sanitarie, velocemente e con la sicurezza di bloccare la disponibilità desiderata
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| - Carta dei servizi: |
Strumento attaverso il quale l’Azienda Ospedaliera, non solo fornisce informazioni sui servizi erogati, ma assume a sua volta impegni di garanzia di qualità nei confronti degli utenti
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| - Associazioni di Volontariato: |
Organizzazioni no-profit che agiscono nell’ ambito sanitario o del volontariato
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Segnaliamo inoltre la sezione "Info Utili", un valido prontuario che raccoglie, tutti i numeri utili, sia all’ interno del Complesso San Giovanni Addolorata, sia quelli pubblici, di pronto uso (es. 118, numeri verdi regionali). Ma non solo, si troverà anche la parte dedicata a “ Come arrivare “, mappe e spiegazioni per raggiungere l’Azienda Ospedaliera in tutta tranquillità (con vari mezzi pubblici) e nel più breve percorso possibile. |
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